Contrato de energia empresarial: erros comuns que os administradores devem evitar
1. Não analisar o perfil de consumo da empresa
Um dos erros mais frequentes ao contratar energia é fazê-lo com base apenas no preço por kWh, sem antes compreender o perfil de consumo energético da empresa. Esta abordagem superficial ignora as especificidades do negócio e pode conduzir a escolhas mal alinhadas com a realidade do dia a dia.
Cada empresa consome energia de forma diferente. Por exemplo:
- Uma pastelaria começa a operar ainda de madrugada, com grande consumo de energia nos fornos elétricos e equipamentos de refrigeração.
- Um ginásio tem picos de consumo no início da manhã e ao final da tarde, com uso intensivo de iluminação, ventilação e duches elétricos.
- Um armazém logístico depende de maquinaria pesada e sistemas de climatização, com consumo contínuo ao longo do dia.
Ignorar esses padrões pode levar a contratar uma tarifa que penaliza os horários de pico ou que cobra por energia fora dos momentos de utilização. Além disso, fatores como sazonalidade (em negócios que variam com as estações), eventos pontuais ou expansões previstas também devem ser considerados.
Como evitar: Faça um levantamento detalhado dos consumos mensais dos últimos 12 meses. Identifique padrões, horários críticos e potenciais desperdícios. Com essa análise em mãos, torna-se muito mais simples escolher uma solução energética que faça sentido — tanto no presente como no futuro.
2. Escolher a tarifa errada (simples vs. bi-horária)
Outro erro recorrente é optar por uma tarifa com base em suposições ou comodidade, sem considerar o funcionamento real da empresa. Muitas vezes, os administradores escolhem a tarifa simples por ser aparentemente mais fácil de entender, mas isso pode sair caro.
- A tarifa simples tem o mesmo preço por kWh durante todo o dia, sendo mais indicada para empresas com consumo uniforme.
- A tarifa bi-horária, por outro lado, oferece preços diferenciados consoante o horário (ponta, cheia e vazio). Negócios com possibilidade de ajustar o funcionamento para horários mais baratos podem beneficiar muito.
Por exemplo, uma lavandaria industrial que trabalha durante a noite pode poupar significativamente com uma tarifa bi-horária. Já um escritório que funciona exclusivamente durante o dia, pode preferir a simplicidade e previsibilidade da tarifa simples.
Como evitar: Analise os horários de operação e o padrão de uso dos principais equipamentos. Uma simulação com base nos seus dados reais pode revelar qual a tarifa mais vantajosa. Na Nabalia Energia, ajudamos-lhe a fazer essa avaliação com clareza.
3. Não ler atentamente o contrato
Muitos administradores confiam apenas na palavra do comercializador ou focam-se exclusivamente no valor mensal estimado, sem examinar as cláusulas contratuais. Este comportamento pode ocultar surpresas desagradáveis, como:
- Taxas de fidelização prolongadas, que dificultam a mudança de fornecedor
- Penalizações por rescisão antecipada, mesmo em caso de mudança de instalações
- Ajustes automáticos de preço, após um período promocional
Além disso, há contratos que incluem serviços adicionais não solicitados, como seguros ou manutenção de equipamentos, aumentando o valor final da fatura.
Como evitar: Reserve tempo para ler o contrato completo e, se necessário, peça ajuda ao seu departamento jurídico ou financeiro. Procure por termos como “preço indexado”, “condições de renovação automática” e “encargos adicionais”. A Nabalia Energia assegura total transparência e explicação de cada cláusula, para que assine com confiança.
4. Ignorar as necessidades futuras do negócio
Um contrato que serve perfeitamente hoje pode tornar-se um problema amanhã, se não for pensado com alguma margem de flexibilidade. Empresas em crescimento, em processo de fusão ou com previsões de aumento de produção devem considerar a escalabilidade do fornecimento energético.
Alguns contratos mais rígidos não permitem:
- Aumentar ou reduzir a potência contratada
- Mudar a titularidade facilmente
- Alterar horários ou condições tarifárias sem penalizações
Estas limitações tornam-se especialmente problemáticas quando há necessidade de adaptação rápida, como abertura de uma nova filial ou mudança de instalações.
Como evitar: Antes de contratar, informe-se sobre as opções de ajuste durante a vigência do contrato. Contratos modulares ou com cláusulas de adaptação são os mais indicados para negócios dinâmicos. A Nabalia Energia oferece soluções pensadas para acompanhar a evolução natural da sua empresa.
5. Não considerar energia renovável
Há ainda a perceção errada de que energia renovável é mais cara. Na verdade, graças à evolução tecnológica e aos incentivos no setor, contratar energia verde pode ter preço competitivo e ainda proporcionar vantagens adicionais, como:
- Melhorar a reputação da empresa junto de clientes e parceiros
- Alinhar com políticas de ESG (Environmental, Social and Governance
- Cumprir metas de sustentabilidade definidas por grupos empresariais ou investidores
Para muitas empresas, ter um certificado de uso de energia 100% renovável é um diferencial comercial, especialmente em setores como turismo, retalho e indústria exportadora.
Como evitar: Ao solicitar propostas, pergunte se a tarifa inclui energia verde certificada. Na Nabalia Energia, fornecemos energia renovável sem custos adicionais, com certificação de origem garantida.
6. Não comparar ofertas entre fornecedores
No mercado liberalizado de energia, a concorrência é uma vantagem — mas apenas para quem a aproveita. Muitos administradores mantêm o mesmo contrato durante anos por hábito ou receio da burocracia da mudança. Com isso, perdem oportunidades de obter preços mais baixos, condições mais flexíveis e melhor serviço.Além disso, fornecedores diferentes podem oferecer vantagens específicas para o setor da sua empresa, como atendimento dedicado, gestão digital do consumo ou planos personalizados.
Como evitar: Realize pelo menos uma vez por ano uma análise comparativa das ofertas no mercado. Compare não só o preço por kWh, mas também os serviços incluídos, as condições de fidelização, o atendimento e a flexibilidade contratual. A Nabalia Energia oferece estudos personalizados sem compromisso, focados nas necessidades reais da sua empresa.
7. Descurar o suporte e atendimento ao cliente
Energia elétrica é essencial para o funcionamento de qualquer negócio — e quando há problemas, a rapidez na resposta faz toda a diferença. Contratar um fornecedor que não oferece suporte empresarial eficaz pode atrasar soluções e causar perdas operacionais. Empresas que dependem de sistemas críticos (como servidores, equipamentos de refrigeração ou máquinas industriais) não podem correr riscos com fornecedores que demoram dias a responder.
Como evitar: Escolha fornecedores com histórico comprovado de bom atendimento e canais de comunicação empresariais. Na Nabalia Energia, oferecemos acompanhamento dedicado ao cliente profissional, com atendimento direto pelo 210518954 (Chamada para rede fixa nacional), garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
Energia empresarial: gestão inteligente começa com escolhas conscientes
Evitar erros ao contratar energia é mais do que uma questão de poupança — é uma decisão estratégica que pode impactar a competitividade e sustentabilidade do negócio. Administradores atentos, que analisam contratos, comparam opções e exigem transparência, garantem à empresa não só contas previsíveis, mas também flexibilidade para crescer. Na Nabalia Energia, ajudamos-lhe a navegar pelo mercado energético, escolhendo as soluções que fazem sentido para a sua empresa — hoje e no futuro. E na sua empresa, já está a tirar o máximo proveito do contrato de energia ou ainda há margem para otimizar?
